Trade-In untuk Ploom AURA Baharu
Alami Ploom cara anda dengan satu peranti ringkas, intuitif dan mudah digunakan yang boleh anda sesuaikan mengikut cita rasa dan gaya anda. Ploom AURA mula memanas secara automatik sebaik sahaja isian semula dimasukkan, memberikan anda sedutan tanpa had selama lima minit. Anda juga boleh menyesuaikan tempoh dan keamatan sesi anda untuk pengalaman yang lebih diperibadikan dengan aplikasi Ploom mudah kami.
1. Pilih Peranti Anda
Pilih peranti Ploom AURA baharu anda dan dapatkannya secara PERCUMA* apabila anda Trade-In peranti sedia ada anda, untuk masa terhad sahaja.
Ikuti pautan di bawah dan pilih Ploom AURA anda dalam salah satu daripada empat warna yang berseri, tersedia secara eksklusif untuk ahli.
2. Terima Pesanan Anda
Buka kotak Ploom AURA anda dan alami rasa yang sebenar.
Sebaik sahaja peranti anda tiba, pastikan anda mendaftarkannya ke akaun Ploom anda untuk menerima 400 mata Ploom Club. Kemudian, kenali peranti baharu anda, terokai aplikasi Ploom dan terokai pengalaman Ploom yang terunggul.
3. Kembalikan Ploom X Advanced Anda [PILIHAN]
Sekiranya anda ingin memulangkan peranti Ploom X Advanced lama anda, sila bungkus peranti tersebut dan lampirkan label pemulangan yang telah dihantar melalui e-mel atau disertakan bersama penghantaran Ploom AURA anda. Kemudian, hantarkannya ke pusat pengumpulan yang ditetapkan untuk pelupusan secara bertanggungjawab.
Daftarkan Peranti Anda Dahulu
Untuk menikmati manfaat Trade-in, anda mesti mendaftarkan peranti anda terlebih dahulu. Hanya isikan kod pendaftaran unik anda atau nombor siri peranti anda di bawah, klik dan semuanya selesai.
Di manakah kod pendaftaran peranti atau nombor siri?
Anda boleh mendapatkan kod pendaftaran anda pada risalah di dalam kotak peranti anda. Formatnya ialah XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.
Tidak menjumpai risalah anda? Anda boleh menggunakan nombor siri sebagai ganti. Tanggalkan panel depan peranti anda dan cari kod 12 digit yang tertera pada peranti tersebut. Masukkannya di bawah dalam format XXXX-XXXX-XXXX.
Perlukan bantuan? Hubungi Ploom Care Team.
Kod pendaftaran peranti atau nombor siri
Ingin Trade-In Peranti Anda Melalui Cara Lain?
Dapatkan Ploom AURA Secara Bersemuka
Kunjungi Ploom Partnership Store kami yang terdekat untuk menukar Ploom X Advanced anda kepada peranti Ploom AURA yang baharu. Mereka akan mengumpulkan peranti lama anda di kedai dan menawarkan harga RM0* untuk Ploom AURA baharu anda.
Bercakap dengan Ploom Care Team
Hubungi Pasukan Ploom Care kami di 1800 228 338 untuk memaklumkan bahawa anda ingin menukar peranti semasa anda kepada Ploom AURA yang baharu. Mereka akan memproses permintaan anda melalui telefon dan memberikan langkah seterusnya untuk menukar peranti Ploom lama anda.
5 Soalan Lazim Trade-In
Sebagai ahli Ploom Club, anda berpeluang untuk Trade-In peranti lama anda dengan model terkini pada harga istimewa sambil melupuskan peranti lama anda secara bertanggungjawab.
Tidak. Anda tidak memerlukan bukti pembelian untuk Trade-In peranti anda.
Jika anda telah log masuk ke akaun Ploom anda dan tidak dapat melihat tawaran Trade-In, ini mungkin disebabkan kriteria kelayakan atau ketersediaan.
Untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai perkara ini, sila hubungi Ploom Care Team anda melalui mana-mana saluran ini:
Telefon: 1800 228 338
E-mel: ploomcare@ploom.my
Sembang Langsung: Klik ikon Sembang Langsung di sudut kanan pada bahagian bawah skrin
Borang hubungan: www.ploom.my/ms/sokongan/hubungi-kami
Waktu buka: 9 pagi - 6 petang setiap hari (termasuk Cuti Umum)
Anda boleh Trade-In setiap peranti berdaftar yang anda miliki sekali setiap tahun dengan tarikh mula tahun dikira dari hari peranti tersebut didaftarkan. Jika anda memiliki lebih daripada satu peranti, setiap satu peranti boleh Trade-In sekali sahaja dalam setahun mengikut ulang tahun tarikh pendaftarannya. Trade-In berbilang peranti akan diproses secara individu.
Anda boleh Trade-In mana-mana peranti lama termasuk edisi terhad. Walau bagaimanapun, kami hanya boleh menawarkan diskaun ke atas peranti Ploom edisi standard yang baharu dan kami tidak dapat menggantikan peranti yang Trade-In dengan peranti edisi terhad baharu.
*Tawaran Trade-In terhad kepada satu peranti sedia ada bagi setiap ahli Ploom Club dan hanya tersedia untuk masa terhad sahaja. Tertakluk kepada Terma & Syarat.
